På den sikre side
Elpress anbefaler sine kunder regelmæssigt at indsende presseværktøj og bakker til service og kalibrering. Det er også en fordel at registrere sit værktøj på Elpress' hjemmeside. Roger Andersson er servicechef hos Elpress og kan kun se fordele ved en årlig service og kalibrering af presseværktøj og bakker. Det gælder alt fra håndværktøjsserien Miniforce til PS710-pumper, samt pressehoveder.
– Når vi kalibrerer et presseværktøj, får kunden en kalibreringsattest. Hvis brugeren f.eks. har udført en opgave i en transformerstation, og der efterfølgende opstår brand eller afbrydelse, kan man med denne attest dokumentere, at der er anvendt godkendte værktøjer og bakker. Hvis alt andet er udført korrekt, bør man have ryggen fri, hvis der skulle opstå et stridsspørgsmål. Kalibreringsattesten gælder i et år, fortæller Roger.
Uanset om dit værktøj anvendes sjældent eller meget ofte, er den årlige service en god idé, mener han. Hvis værktøjet anvendes ofte, bør man måske kalibrere to gange om året. Operatøren skal være opmærksom og forsigtig med sit værktøj og indsende det i tilfælde af lækage eller andre fejl.
– I servicen indgår udskiftning af sliddele som f.eks. olie og tætninger, som udtørrer, uanset om du bruger dit værktøj meget eller lidt. Det handler alt sammen om at være på den sikre side. Service er en del af vores System Elpress og er således en forudsætning for en sikker forbindelse, mener Roger.
I displayet på PVX1300/PVX611 får du en meddelelse, når det er tid til service.
I de ældre PVL1300/PVL611 findes der en LED-lampe, som giver alarm, når det er tid til service.
– En anden måde er, at registrere sit værktøj på vores hjemmeside.
Den, der registrerer sit værktøj, får desuden garantien forlænget med et år. Det gælder de håndholdte, hydrauliske værktøjer som f.eks. PVX1300/PVX611. I praksis drejer det sig altså om at forlænge værktøjets levetid, fortsætter Roger.
Elpress har i dag servicepartnere i Tyskland, England, USA, Sydamerika, Norge og Finland, samt i Indien og Australien. Derudover udføres service også via et datterselskab i Kina.
Elpress serviceafdeling med de arbejdsstationer, der bruges til at servicere værktøjerne.
Registrer dit produkt hos Elpress
KONTAKT
Area Manager Service
Roger Andersson
Tlf. +46 612 71 71 24
Serviceafdeling
Tlf. +46 612 71 71 81
service@elpress.se
